Panier avec un compte en ligne

Si vous magasinez avec un compte en ligne enregistré, votre panier sera enregistré pendant 14 jours, même si vous vous ou fermez votre navigateur Web. Pour le récupérer, reconnectez-vous dans .

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Remarque : Si vous placez un article dans votre sac, l'article ne vous est pas "réservé" et peut encore en vendre jusqu'à ce que vous ayez terminé le processus de paiement. Les articles qui ne sont plus disponibles seront surlignés en rouge et vous devrez les retirer de votre sac.

Panier sans compte en ligne

Si vous magasinez sans compte en ligne enregistré ou si vous n'êtes pas connecté, votre session d'achat sera terminée lorsque vous fermerez votre navigateur Web afin de vous protéger.

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Que signifient ces indicateurs d'achat en ligne ?

Tailles limitées - Toutes les tailles ne sont pas disponibles à l'achat.
Quantité limitée - La quantité souhaitée peut ne pas être disponible au moment de l'achat.
Arrivant maintenant - Un nouvel article, qui arrive actuellement dans notre inventaire. Toutes les tailles et couleurs peuvent ne pas être facilement disponibles pour la sélection du client. Veuillez prévoir jusqu'à 2 semaines pour une disponibilité complète.
Nouvel arrivage - Un nouvel article présenté en ligne pendant 2 semaines, disponible dans toutes les tailles et couleurs.

À quelle fréquence la disponibilité de vos articles est-elle mise à jour ?

• Nous mettons à jour la disponibilité des articles sur notre site près de "temps réel". Les articles trouvés en ligne sont disponibles dans les tailles affichées sur la page du produit. Dans de rares circonstances, par exemple lorsque deux clients achètent la dernière unité d'un article en même temps, l'article peut devenir indisponible pour l'expédition. Dans un tel cas, l'article sera annulé de votre commande et vous en serez averti par e-mail.
• Si vous placez un article dans votre panier, l'article n'est pas "réservé" pour vous et peut encore être vendu jusqu'à ce que vous terminiez le processus de paiement. Les articles qui ne sont plus disponibles seront surlignés en rouge et devront être retirés de votre panier.
• Certains articles peuvent ne pas être disponibles pour être expédiés dans certains États en de réglementations spécifiques à l'État. Ces articles seront retirés de votre commande avant l'expédition.
• Une fois qu'un article est en rupture de stock en ligne, nous ne pouvons pas le réapprovisionner. Pour les styles The Children's Place ou Gymboree, veuillez cliquer sur "Magasins" pour trouver des emplacements dans votre région avec disponibilité possible. Appelez votre magasin le plus proche et l'un de nos associés se fera un plaisir de vous . Nous ne remettons pas en attente les articles épuisés.
• À l'heure actuelle, nous n'avons pas la capacité du système d'effectuer une recherche en magasin pour les articles des saisons passées, car ils sont transférés à divers endroits. Certains articles soldés peuvent être trouvés que dans nos points de vente.
• Les nouvelles collections sont généralement disponibles en ligne environ à 2 semaines avant l'arrivée des collections en magasin. Les magasins Children's Place proposent des produits The Children's Place et Gymboree, mais nos boutiques en ligne childrensplace.com et gymboree.com proposent la collection complète de styles (y compris les articles exclusifs en ligne non disponibles en magasin).

Comment localiser un article en magasin ?

Il y a 2 façons de vérifier la disponibilité des articles dans les magasins pour les marchandises The Children's Place ou Gymboree : contactez votre magasin local pour demander de l'aide à un associé ou magasinez en ligne pour utiliser notre fonction Acheter en ligne et ramasser aujourd'hui (si disponible).

Pour utiliser notre fonction d'achat en ligne et ramassage aujourd'hui, sélectionnez la taille/couleur de l' que vous recherchez. Ensuite, sélectionnez la méthode de livraison "Pick Up Today" et le magasin où vous souhaitez retirer. Un statut vous indiquera si l'article est Disponible, Disponibilité Limitée ou Indisponible au emplacement sélectionné.