Termes et conditions de la réduction d'expédition en magasin

La réduction sera automatiquement appliquée à la caisse lorsque l'option Expédier en magasin est sélectionnée. Les articles éligibles peuvent varier. Disponible pour les expéditions vers certains magasins américains uniquement ; non disponible pour les expéditions vers les magasins à Hawaï, à Porto Rico ou au Canada. Non cumulable avec le rabais associé The Children's Place. La disponibilité des articles n'est pas garantie. L'offre peut être modifiée et/ou résiliée sans préavis. Non valable en espèces. Nul là où interdit.

Tous les articles en ligne sont-ils disponibles pour l'achat en ligne Ship to Store ?

Oui, tous les articles disponibles en ligne peuvent être expédiés et récupérés en magasin (sous réserve de disponibilité).

Exclut les achats de cartes-cadeaux. Les articles éligibles peuvent varier. Tous les articles sont soumis à disponibilité.

La livraison en magasin est-elle disponible dans tous les emplacements ?

Les articles disponibles en ligne peuvent être récupérés dans certains magasins ; Veuillez noter que l'expédition en magasin n'est pas disponible pour les expéditions vers des magasins à Hawaï, à Porto Rico ou au Canada.

Comment ça marche?

Il est facile d'acheter les articles que vous aimez en ligne, puis de les récupérer dans votre magasin local The Children's Place !

Recherchez simplement le bouton "Expédier au magasin" lors de vos achats. Une fois que vous avez cliqué dessus, recherchez la disponibilité de l'article par code postal ou ville/état et les emplacements à proximité où vos articles peuvent être expédiés apparaîtront. Après avoir sélectionné votre lieu de prise en charge, vous passerez à la caisse comme d'habitude. Vous pouvez également mettre à jour vos options d'expédition ou de ramassage par article lors du paiement.

Vous recevrez des mises à jour par e-mail avec les informations de ramassage une fois que la commande aura été livrée au magasin. Lorsque vous serez prêt à récupérer votre commande, vous devrez fournir votre numéro de commande et une pièce d'identité valide avec photo.

Combien de temps ma commande de ramassage sera-t-elle conservée ?

Une fois que vous avez reçu l'e-mail "prêt pour le ramassage", votre commande de ramassage sera disponible dans votre magasin sélectionné pendant un maximum de (7) jours après la dernière date de la fenêtre d'expédition de livraison. Les heures de ramassage varient selon le lieu - consultez les heures d'ouverture de votre magasin local . Vous recevrez également des e-mails de rappel avant l'expiration de votre commande. Après 7 jours, votre commande sera remboursée. Les remboursements peuvent prendre 3 à 5 jours ouvrables selon le mode de paiement utilisé. Si une carte-cadeau a été utilisée pour passer la commande, une carte-cadeau électronique de remplacement sera envoyée.

Comment puis-je vérifier le statut de ma commande Pickup ?

Vérifiez l'état de votre commande dans la section Détails de la commande de votre compte en ligne, ainsi que dans votre boîte de réception pour les mises à jour par e-mail. Remarque : les informations de suivi ne seront pas disponibles, mais nous vous enverrons un e-mail lorsque votre commande sera prête à être récupérée.

Quand dois-je payer mes articles ?

Vos articles sont achetés lorsque la commande est passée en ligne.

Où puis-je récupérer mes articles dans le magasin ?

Un associé du magasin vous aidera avec votre commande de ramassage. Fournissez simplement votre numéro de commande et une pièce d'identité valide avec photo (qui correspond au nom sur la commande).

Que dois-je apporter pour récupérer mes articles ?

Tout ce dont vous avez besoin est votre numéro de commande et une pièce d'identité valide avec photo, qui doit correspondre au nom sur la commande.

Quelqu'un d'autre peut-il récupérer ma commande ?

Oui, tant qu'ils ont été ajoutés en tant que personne de ramassage alternative lorsque la commande a été passée. Tout ce dont ils auront besoin est le numéro de commande et une pièce d'identité valide avec photo.

Puis-je annuler ma commande après l'avoir passée ?

Une fois qu'une commande est terminée et confirmée, elle ne peut pas être annulée, mise à jour (pour ajouter/supprimer des articles) ou modifiée. Vous pouvez retourner des articles dans n'importe lequel de nos magasins.

Puis-je utiliser un coupon sur mon achat ?

Oui. Vous pouvez utiliser n'importe quel coupon valable pour une commande en ligne.